Τρόποι Αποστολών
Παραλαβή από ΗΛΚΑ
Δευτέρα έως Παρασκευή 8:30 έως 15:30
Οδηγός ΗΛΚΑ
Δωρεάν παράδοση την επόμενη εργάσιμη για αγορές άνω των 150€ προ ΦΠΑ και σε συγκεκριμένες περιοχές στην ευρύτερη περιοχή των Αθηνών.
Μεταφορική
Παράδοση στην μεταφορική που μας έχετε υποδείξει την επόμενη εργάσιμη από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας.
ACS
Παράδοση σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες.
SPEEDEX
Παράδοση σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες.
ΕΛΤΑ
Παράδοση σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες.
COURIER ΠΕΛΑΤΗ
Μπορείτε να στείλετε στην έδρα μας δική σας COURIER, Δευτέρα έως Παρασκευή 8:30 έως 15:30
ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ:
- Η μέση διάρκεια αποστολής των προϊόντων με Courier είναι 1 με 3 εργάσιμες ημέρες. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν παρατηρήσετε καθυστέρηση στην παραλαβή της παραγγελίας σας, τηλεφωνικά ή με email. Ένας εκπρόσωπός της ΗΛΚΑ Α.Ε. θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει.
- Παραγγελίες που λαμβάνουμε μέχρι τις 14.00 εργάσιμης ημέρας και έχουν εξοφληθεί, μπορούν να αποσταλούν την ίδια ημέρα με μία από τις courier ACS, SPEEDEX, ΕΛΤΑ ή COURIER ΠΕΛΑΤΗ.
- Σε περίπτωση που πραγματοποιήσετε την πληρωμή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό Λογαριασμό, μπορεί να υπάρξει μια μικρή καθυστέρηση στην αποστολή της παραγγελίας σας, μέχρι να «εμφανισθεί» το ποσό στον Τραπεζικό λογαριασμό. Μόλις επιβεβαιωθεί η κατάθεση, σας ενημερώνουμε άμεσα για την εκκίνηση της αποστολής της παραγγελίας σας.
- Ενδέχεται να υπάρξει μικρή καθυστέρηση, μόνο για περιοχές δυσπρόσιτες (από την εταιρεία Courier).
- Σε κάθε περίπτωση, κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό ώστε η παραγγελία σας να σας παραδοθεί το συντομότερο.
- Για τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται με κατάθεση σε έναν από τους διαθέσιμους τραπεζικούς λογαριασμούς θα πρέπει να επιβεβαιώνετε την καταβολή των χρημάτων με την αποστολή του αποδεικτικού πληρωμής στο sales@ilka.gr
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να μας καλέσετε στο παρακάτω νούμερο επικοινωνίας: 2106071510